Conditions générales

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Présentation du site

Le site MusicalBabyLit (ci-après « le Site ») est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de mobiles musicaux et articles destinés à l’univers du bébé.

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes conclues entre MusicalBabyLit et toute personne effectuant un achat via le Site (ci-après « le Client »).

Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site au jour de la consultation par le Client.

MusicalBabyLit s’efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible (descriptions, photographies, prix). Toutefois, de légères variations peuvent exister, notamment en raison du caractère artisanal de certaines créations.

Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

MusicalBabyLit se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande.

4. Commande

Le Client passe commande directement sur le Site.

Toute commande est considérée comme ferme et définitive après :

  • la sélection des produits,

  • la validation du panier,

  • l’acceptation des présentes CGV,

  • et la confirmation du paiement.

MusicalBabyLit se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le Client ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par des moyens de paiement sécurisés proposés sur le Site.

La commande est traitée uniquement après réception du paiement intégral.

Les données de paiement ne sont jamais conservées par MusicalBabyLit.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et la nature des produits.

MusicalBabyLit ne pourra être tenue responsable des retards dus aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté (force majeure).

En cas de colis endommagé ou perdu, le Client est invité à contacter le service client dans les plus brefs délais.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Les produits doivent être retournés :

  • non utilisés,

  • dans leur état et emballage d’origine,

  • accompagnés de la preuve d’achat.

Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf indication contraire.

Les produits personnalisés ou confectionnés sur mesure ne sont ni repris ni échangés, conformément à la loi.

8. Remboursement

Après réception et vérification du retour, MusicalBabyLit procédera au remboursement dans un délai maximum de 14 jours.

Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

9. Responsabilité

MusicalBabyLit ne saurait être tenue responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l’utilisation des produits.

La responsabilité de MusicalBabyLit est, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du Site (textes, images, logos, designs) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation préalable est strictement interdite.

11. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion des transactions et à la relation client.

MusicalBabyLit s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles conformément à la réglementation en vigueur.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de MusicalBabyLit.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, le Client peut contacter le service client via le formulaire de contact du Site ou par email indiqué dans la rubrique « Contact ».

Dernière mise à jour : 2026